I. Splošno

1. LZ Fotomehanika je podjetje, ki nudi servisne storitve na analognih aparatih in je v poslovni register Slovenije vpisano s številko 9077375000 in davčno številko 27848906.

2. Ti pogoji uporabe se nanašajo na vsakega uporabnika storitev LZ Fotomehanike in vsak uporabnik mora pred naročilom storitev te pogoje prebrati in sprejeti v celoti.

3. Pridržujemo si pravico, da pogoje uporabe spremenimo kadarkoli brez predhodne najave.

4. Podjetje LZ Fotomehanika je oproščeno vsakršne krivde do škode, ki bi nastala ob dogodkih, ki presegajo njegov nadzor, t.j. naravne katastrofe, pandemije, vojne, vojaške operacije, škoda zaradi ognja ali vode...

II. Cene in plačilo

1. Vse cene so v EUR (€) in ne vključujejo DDV.

2. Pridržujemo si pravico, da cene spremenimo kadarkoli brez predhodne najave.

3. DDV ni obračunan po 1. točki 25. člena slovenskega zakona o DDV.

4. Cene podane v ceniku so pavšalne in ne vključujejo stroškov za rezervne dele, potencialno dodatno delo izven obsega servisa in poštnin ter carinskih stroškov. Vsaka sprememba cene bo pred nastankom sporočena stranki pisno.

5. Cena servisa bo stranki podana v postopku naročila servisa. Podana cena je zagotovljena, tudi če v teku čakalne dobe pride do spremembe cenika.

6. Vsa plačila se opravijo elektronsko preko bančnega nakazila ali PayPala in v skladu z navodili napisanimi na računu. V primeru plačila s PayPalom se plačnik odpove zaščiti kupca in plača preko načina Friends&Family. Vsa ostala plačila bodo nemudoma vrnjena. Oprema se stranki vrne po plačilu storitev.

7. Vsa plačila zapadejo po izstavitvi računa, ki bo poslan na elektronski naslov, ki ga zagotovi stranka.

8. Če plačilo ne dospe v 30 dneh od izstavitve računa, postane servisirano blago last podjetja LZ Fotomehanika.

III. Garancija

1. Vsak servisiran izdelek ima 12-mesečno garancijo, ki začne teči z datumom na izstavljenem računu. 

2. Garancija izključuje vse okvare elektronike, ki niso posledica posega v fotoaparat, mehansko odpoved delov mehanizma, zanemarjanje opreme, poškodbe zaradi padca, poškodbe zaradi vstopa vode, nepooblaščenih popravil in poskusov popravil aparata s strani drugih oseb. 

3. Garancijska popravila so zastonj.

4. Vsak sklic na garancijo mora biti opravljen pisno nemudoma po opaženi okvari. Če stranka nadaljuje z uporabo aparata po okvari, je garancija neveljavna.

5. Garancija je neprenosljiva.

6. Poštnino za vračilo opreme plača LZ Fotomehanika samo, če se izkaže, da je sklic na garancijo veljaven.

IV. Popravila in vzdrževanje

1. Vsa popravila imajo čakalno dobo, ki se začne po prejetju opreme. Groba ocena trenutne čakalne dobe je na domači strani tega spletnega mesta in bo podana tudi v okviru pisne korespondence, ki je del naročila servisa. LZ Fotomehanika ne prevzema krivde za škodo, ki bi nastala zaradi zakasnitev, ki so posledica čakalne dobe na popravilo. V primeru, da pride do spremembe v čakalni dobi, bo stranka nemudoma obveščena o tem pisno.

2. LZ Fotomehanika si pridržuje pravico, da zavrne storitve na vsej opremi, na kateri so bili opravljeni poskusi popravil in/ali vzdrževanja s strani neusposobljene osebe. Presojo o ustreznem stanju opreme si pridržuje LZ Fotomehanika. Vsa tovrstna oprema, ki je prejeta brez predhodne odobritve LZ Fotomehanika bo vrnjena pošiljatelju po plačilu povratne poštnine. 

V. Pošiljanje

1. Stranka je odgovorna za varno pošiljanje blaga LZ Fotomehaniki.

2. Vsa oprema mora LZ Fotomehaniki biti poslana v skladu z morebitnimi podanimi navodili. Vsi dodatni izdelki, ki niso del fotografske opreme (traki, nastavki za stativ, gumijasti okularji...) razen objektivov in pokrovov za bajonet aparata niso odgovornost LZ Fotomehanike in se morda ne bodo vrnili k lastniku, če bo serviser v vsej zbranosti opravljanja kakovostne storitve morda pozabil te izdelke vključiti v paket.

3. Kurirske službe in Pošta Slovenije prepovedujejo transport blaga z baterijami brez posebnih deklaracij. Zaradi tega bodo vsi aparati vsebujoči baterije po servisu vrnjeni brez njih.

​

4. LZ Fotomehanika odgovarja za varno vrnitev fotografske opreme lastniku.

5. Vračilo opreme lastniku se opravlja preko storitev DHL s sledenjem in zavarovanjem v višini tržne vrednosti za izdelke, ki imajo tržno vrednost večjo od 500 €.

VI. Varovanje podatkov

1. Vsi podatki, ki jih stranke posredujejo se uporabljajo samo za vodenje korespondence, izstavitev računov in vračanje blaga stranki.